pubguc เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกท่านให้เพลิดเพลินกับการเล่นอย่างมีสติ มีขอบเขต และปลอดภัยตลอดเวลา
pubguc ตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ต้องอาศัยความรับผิดชอบและวินัยส่วนตัวอย่างสูง เราไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นเพียงแพลตฟอร์มเดิมพัน แต่เป็นพันธมิตรที่ดูแลสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ไปจนถึงขอนแก่น อุดรธานี และนครราชสีมา
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเข้าใจว่าการเดิมพันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือสุขภาพจิตของท่าน
pubguc ยึดมั่นในหลักการ 3 ข้อ ได้แก่ การป้องกันปัญหาก่อนที่จะเกิดขึ้น การให้เครื่องมือที่สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างอิสระ และการสนับสนุนผู้ที่ต้องการความช่วยเหลืออย่างจริงจังและไม่ตัดสิน
เราเชื่อว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบจะได้รับความสุขและความบันเทิงจากแพลตฟอร์มของเราได้อย่างยั่งยืน นั่นคือเหตุผลที่ pubguc ลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง
ข้อจำกัดอายุที่เข้มงวด
pubguc ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนและอายุก่อนเริ่มใช้งาน
การเดิมพันที่ดีควรเป็นอย่างไร
ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมงาน pubguc ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่ [email protected] ทีมงานคนไทยพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านอย่างเป็นความลับ
แนวทางที่ pubguc ยึดถือเพื่อให้สมาชิกทุกท่านได้รับประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและสนุกสนาน
ทุกบัญชีสมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและอายุอย่างเข้มงวด โดยใช้เอกสารราชการไทยที่ถูกต้อง ก่อนที่จะสามารถเข้าถึงบริการใดๆ ของ pubguc ได้
สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในขอบเขตที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
ระบบแจ้งเตือนและจำกัดเวลาการเล่นช่วยให้สมาชิกไม่หมกมุ่นกับการเดิมพันนานเกินไป สามารถตั้งค่าเวลาสูงสุดต่อเซสชันได้ตามต้องการ
หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที pubguc จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและไม่ส่งสื่อการตลาดใดๆ อีก
ทีมงานคนไทยที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยไม่มีการตัดสิน
pubguc พัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครันเพื่อให้สมาชิกทุกท่านสามารถจัดการประสบการณ์การเดิมพันของตนเองได้อย่างเต็มที่ เครื่องมือเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายจากหน้าตั้งค่าบัญชีของท่าน
การตั้งค่าขีดจำกัดทั้งหมดจะมีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดจะมีระยะเวลารอ 7 วัน เพื่อป้องกันการตัดสินใจโดยหุนหันพลันแล่น
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเดิมพันให้อยู่ในระดับที่รับได้
จำกัดมูลค่าการเดิมพันต่อครั้งหรือต่อวัน เพื่อป้องกันการเดิมพันเกินตัวในช่วงที่อารมณ์ขึ้นสูง
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการขาดทุนได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด
กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน พร้อมการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้
ระงับบัญชีชั่วคราว 1 วัน, 1 สัปดาห์, 1 เดือน หรือ 6 สัปดาห์ โดยไม่สูญเสียข้อมูลบัญชี
ปิดบัญชีถาวรพร้อมบล็อกการสมัครใหม่ สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจังในระยะยาว
การรู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้ท่านสามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน pubguc ที่ [email protected] หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ในบัญชีของท่านได้ทันที ทีมงานพร้อมช่วยเหลือโดยไม่มีการตัดสิน
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ pubguc
แบบทดสอบนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยให้ท่านสำรวจพฤติกรรมการเล่นของตนเองเบื้องต้น
ผลการประเมิน
0–2 ข้อ: ระดับความเสี่ยงต่ำ — เล่นได้อย่างมีความรับผิดชอบ ดีมาก
3–5 ข้อ: ระดับความเสี่ยงปานกลาง — ควรใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ pubguc
6 ข้อขึ้นไป: ระดับความเสี่ยงสูง — แนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือโดยด่วน
หากท่านตัดสินใจว่าต้องการหยุดเล่นการพนันอย่างจริงจัง pubguc มีระบบการกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้
ไปที่หน้า pubguc Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน หากจำรหัสผ่านไม่ได้ ติดต่อทีมงานที่ [email protected] ได้ทันที
คลิกที่ชื่อผู้ใช้ของท่านที่มุมบนขวา แล้วเลือก "การตั้งค่าบัญชี" จากนั้นเลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
เลือกระหว่างการพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ หรือการปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) ตามความต้องการของท่าน
ระบบจะขอให้ท่านยืนยันการตัดสินใจผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่าน
บัญชีของท่านจะถูกระงับทันทีหลังยืนยัน pubguc จะหยุดส่งสื่อการตลาดทุกประเภทและไม่อนุญาตให้เข้าถึงบริการในช่วงเวลาที่กำหนด
ต้องการความช่วยเหลือด่วน?
หากท่านต้องการระงับบัญชีทันทีแต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ติดต่อทีมงาน pubguc โดยตรงที่ [email protected] ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีให้ท่านภายใน 1 ชั่วโมง
ข้อสำคัญเกี่ยวกับ Self-Exclusion
pubguc ภูมิใจในตัวท่าน การขอความช่วยเหลือและการตัดสินใจหยุดเล่นเป็นสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ ทีมงานของเราพร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ
หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดการพนัน มีบริการให้คำปรึกษาทั่วประเทศไทย
สายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตของกรมสุขภาพจิต บริการตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพฯ และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ
ทีมงานคนไทยของ pubguc พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเบื้องต้น ติดต่อได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง
หมายเหตุ: pubguc ไม่ได้เป็นผู้ให้บริการด้านสุขภาพจิตหรือการบำบัด หากท่านมีปัญหาการพนันอย่างจริงจัง กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง ทีมงานของเราสามารถช่วยแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสมได้
pubguc พร้อมดูแลสมาชิกทุกท่านให้ได้รับประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุด สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น